بيبي ليس – أسئلة شائعة

ماذا تبيعون على موقع بيبي ليس؟ 

موقع بيبي ليس هو موقع خاص بشركة بيبي ليس اي برو. نوفر منتجات متنوعة تتناسب مع حاجة المشترين. نبذل أقصى جهد لدينا لتوفير تجربة تسوق آمنة والاختيار من مجموعة كبيرة من منتجات العناية بالشعر وتصفيفه والحلاقة. يوجد لدينا مجموعة مختلفة من استشوارات الشعر والمكاوي الحرارية وفرش الشعر الحرارية بالاضافة للاستشوار المشط واجهزة الكيرلي واجهزة حلاقة بيبي ليس الخاصة بالرجال. 

لماذا نفضل البيع من خلال الواتس آب؟ 

حرصاً منا على توفير أفضل دعم لعملائنا من خلال فريق متكامل من خبيرات التجميل فإننا نوفر خدمة البيع من خلال الواتس آب لمساعدتكم على اختيار المنتج الذي يتناسب تماماً مع متطلباتكم. إيماناً منا بأهمية العنصر البشري في عملية الشراء والمتابعة بعد الشراء فإننا نفضل البيع من خلال الواتس آب. نحرص دوماً على الرد على جميع عملائنا في أقرب وقت ممكن، في حالة التأخر في الرد فإن ذلك يكون بسبب ضغط الطلبات فنعتذر منك وسوف يتم الرد على جميع استفساراتك خلال 24 ساعة على الأكثر. يمكنك ايضاً الطلب من خلال نموذج اتصل بنا وسوف يتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن. 

كيف أعرف ان بيبي ليس الخاصة بي أصلية؟ 

الأجهزة الأصلية يكون عليها ضمان الوكيل في بلدك. كل جهاز يكون عليه ختم الوكيل وضمان ساري في حين أن الأجهزة الغير معتمدة تكون بدون ضمان. 

متى يصل طلبي؟ 

عادة ما يتم توصيل طلبات بيبي ليس خلال 72 ساعة من الطلب في جميع أنحاء مصر والأردن والسعودية. قد يستغرق التوصيل مدة أطول في المدن البعيدة أو قد يتأخر توصيل طلبك بسبب الإجازات الرسمية وأيام العطلات أو الضغط في الطلبات. من فضلك قم بمراجعة قسم المبيعات لمعرفة مكان طلبيتك والموعد المتوقع للتوصيل. إذا تأخر طلبك 

كيف يتم شحن الطلبات؟ 

يتم شحن منتجات بيبي ليس من فرع الشركة مباشرة في بلدك من خلال مندوب شركة التوصيل وليس لنا متجر أي متجر آخر على أي موقع تسوق آخر. الطلب يكون من خلالنا موقعنا او من خلال قسم المبيعات على الواتس آب فقط. أي طلبات أخرى نحن غير مسؤولون عنها. 

هل لديكم فروع؟

لدينا فرع في مصر وفرع في الأردن وقريباً في المملكة السعودية. من فضلك قم بحجز طلبك من خلال قسم المبيعات على الواتس آب ويمكنك استلامه من خلال فرع الشركة في دولتك أو عن طريق خدمة التوصيل

كيف يمكنني الشراء عبر هذا الموقع الالكتروني؟

نعم. جميع المنتجات موجودة لدينا. من فضلك راجع قسم المبيعات على الواتس آب لمعرفة العروض المقدمة والتخفيضات الحالية. 

ما هي وسائل الدفع؟ 

الدفع عند الاستلام كاش أو الدفع من خلال خدمة فودافون كاش. 

متى أستلم طلبي؟

مندوب شركة التوصيل يقوم بتوصيل طلبك خلال 5 أيام كحد أقصى. سوف يقوم المندوب بالاتصال بك، قم بتحديد الموعد المناسب لتلقي الطلب مع التواجد في الزمان والمكان المحدد لتجنب تأخر استلام طلبيتك. 

ما هي ماركة بيبي ليس؟

ماركة بيبي ليس هي بيبي ليس. تقوم شركة بيبي ليس اي برو ببيع منتجات العناية بالشعر مثل استشوار الشعر ومكاوي الشعر وأدوات الكيرلي وتمليس الشعر.

ما هي صناعة بيبي ليس؟ 

تختلف صناعة منتجات بيبي ليس باختلاف المنتج. أغلب مكاوي بيبي ليس الأصلية صنعت في الصين وصممت في فرنسا لأن ماركة بيبي ليس ظهرت أول شيء في فرنسا. في حين أن أغلب االاستشوارات صنعت في ايطاليا. عند شرائك لمنتجات بيبي ليس تحصل على ضمان 2-5 سنوات من خلالنا او من خلال الوكيل في دولتك بالإضافة لضمان استبدال بجديد لمدة اسبوع من خلالنا في حالة وجود مشكلة مصنعة بالجهاز. أغلب أجهزة بيبي ليس مصنعة على أعلى جودة وتعمل بكفاءة ونادراً ما يكون بها مشاكل مصنعية. ننصح بالشراء فقط من الموزع المعتمد لأننا لا نضمن الأجهزة التي لا تباع من خلالنا. 

إذا عدلت عن رأي، فهل يمكنني إعادة السلعة التي اشتريتها؟

لا يمكن ارجاع المنتج بعد استخدامه حفاظاً على نظافتك الشخصية. يتم إرجاع المنتج في حالة عدم استخدامه فقط وخلال 14 يوم من الطلب. 

ما هي سياسة الارجاع؟ 

يتم فحص المنتج في الشركة بعد استلامه. نقوم برد المبلغ إلى حسابكم البنكي أو إلى حساب فودافون كاش خلال 5 أيام عمل من استلامنا للمنتج من شركة الشحن وينطبق ذلك على الدفع كاش والدفع الإلكتروني أيضاً. 

وكيل بيبي ليس في مصر؟

اطلب بيبي ليس الآن واحصل على فاتورة الشراء والضمان مع ختم الضمان. جميع الاجهزة أصلية 100%

وكيل بيبي ليس في الأردن؟

جميع اجهزة بيبي ليس اطلبها من موقعنا مباشرة من مكاوي الشعر ومجففات الشعر وادوات العناية الشخصية وازالة الشعر بالليزر وازالة الشعر بماكينات الحلاقة.